S ohledem na vývoj zdravotní situace airBaltic dočasně pozastavila všechny lety do / z Říma (Itálie) od 10. března a do / z Tel Avivu (Izrael) od 11. března 2020 do 31. května 2020. Cestující, kteří mají rezervace na dotčené lety, budou kontaktováni jednotlivě, aby jim nabídli náhradní cesty. Mimo jiného airBaltic již od 9. března až do konce dubna pozastavil všechny lety do Milána a Verony a zpět a zpět.

Kromě dočasného pozastavení letů z Rigy do Říma a Tel Avivu společnost airBaltic také odložila zahájení přímých letů z Tallinnu do Říma do 1. června.

Společnost airBaltic svým klientům nabízí možnost bezplatně změnit datum cesty do 31. prosince pro všechny stávající rezervace provedené do 9. března s daty cesty do 31. března 2020. Změna data musí být provedena před původním datem odjezdu. Pokud původní cena letenky již není k dispozici, bude cestující muset zaplatit odpovídající rozdíl v ceně. Začátek a cíl cesty pak musí zůstat stejný jako na původní letence.