Společnost Wizz Air potvrdila, že od soboty čtrnáctého března 2020 pozastavuje lety na lince mezi letištěm Londýn Luton a Praha Ruzyně. Předpokládané datum ukončení pozastavení letů je třetí duben 2020, společnost tak učinila v důsledku opatření přijatých orgány České republiky.

V případě, že si zákazníci, kterých se tato změna týká, rezervovali let přímo na webu wizzair.com nebo prostřednictvím mobilní aplikace letecké společnosti, budou automaticky informováni e-mailem. Na WIZZ účet zákazníka bude připsáno 120 % původní ceny letenky a tato částka může být použita na nákup produktů a služeb Wizz Air po dobu 24 měsíců. Cestující se také mohou rozhodnout pro vrácení peněz (zprocesování tohoto požadavku může trvat o něco déle)  a v takovém případě budou informováni o nezbytných krocích pro uskutečnění bankovního převodu nebo převodu na bankovní kartu v samostatném e-mailu. Tito zákazníci budou mít nárok pouze na 100 % původní ceny letenky. Cestující, kteří provedli rezervaci prostřednictvím cestovních kanceláří – včetně online cestovních kanceláří – by měli kontaktovat společnost, od které si letenky zakoupili.